1、项目的概况、需求分析

项目的概况

需求分析

2、整体项目进度计划安排、服务质量保证措施及承诺、风险分析等

整体项目进度计划安排

计划

具体流程

保障措施

服务质量保证措施及承诺

服务态度

员工服务规范管理制度

消防安全管理制度

信息反馈制度

财务制度

企业管理制度

内部管理制度

雇用及解雇

保证

工作时间及加工

差假

工资

奖惩

企业诚信管理制度

投诉处理方案，消防、治安等事故处理方案

组织机构

用餐人员满意度处理小组职责

消防、治安及意外事故处理

火警火灾应急处理预案

中毒事件应急预案

风险分析

兴奋剂的误服误用风险

食材安全风险

食材采购管理制度

食品卫生和安全管理制度

食品储存、加工与供应

水电安全风险

3、服务承诺、人员配置等

服务承诺

人员配备方案

人员组织架构

工作职能

工作制度

安全管理

预警监测

事故响应

应急救援过程的人员、物资保障

善后处置

火灾事故应急预案

4、严防兴奋剂事件的发生的措施及承诺

严防兴奋剂事件的发生承诺

兴奋剂专项治理工作方案

强化宣传，营造氛围

防止食品中的误服误用

详细、准确记录使用营养品的情况

滥用兴奋剂的危害

刺激类

麻醉止痛剂

合成类固醇

beta阻滞剂

利尿剂

血液回输技术

兴奋剂检测方法

尿样检测

第一类

第二类

第三类

第四类

血样分析

5、新冠疫情防控措施

准备措施

人员管理

宿舍日常防疫

落实“四方责任”，明确各方职责

加强集体宿舍通风换气，控制人员密度

加强住宿人员的日常管理

加强外来人员的探访管理

住宿人员的个人防护

加强集体宿舍的预防性消毒

《新型冠状病毒感染的肺炎流行期间集中空调通风系统运行防控指引》

《新型冠状病毒肺炎流行期间公众出现发热呼吸道症状后的就诊指引》

《新型冠状病毒肺炎流行期间公众佩戴口罩指引》

《新型冠状病毒肺炎流行期间公众一般防控指引》

《新型冠状病毒肺炎流行期间市内公共交通防控指引》

《新型冠状病毒感染的肺炎流行期间预防性消毒指引》

场所清洁消毒

疫情应急处理预案

成立疫情防控应急工作领导小组

疫情监测、报告和公布

突发事件监测和报告

员工工作期间预防措施

上下班预防措施

下班回家预防措施

6、供应商提出的合理化建议（如对采购内容的优化等）

工作措施

食品规范加工、卫生措施

食宿安全保障管理措施

提高服务质量提高残疾人运动员满意度

预防兴奋剂事件