三、技术材料

3.1 服务方案及质量保证措施

3.2项目整体流程图

3.3 满足项目需求的具体保障措施及办法

3.3.1 招聘管理方案

3.3.2 社会保险、住房公积金、雇主责任保险方案

3.3.3 员工档案管理方案

3.3.4 员工工伤管理方案

3.3.5 员工生育管理方案

3.3.6 劳务派遣人员退回管理方案

3.3.6 员工退休管理方案

3.3.7 劳务派遣人员失业管理方案

3.3.8 劳动纠纷处理方案

3.4 项目相关的其他服务方案

3.5 服务承诺

3.5.1 保证在规定时间内派出甲方需要的人员，并且保证数量，按时到场的承诺

3.5.2 保证所派出的人员素质良好，对所派遣人员的健康、身体状况等全面负责的承诺

3.5.3 供应商承诺薪酬安全可靠、不拖欠劳务派遣人员薪酬的承诺

3.5.4 其他服务承诺

3.6 培训方案

3.6.1 总体培训计划

3.6.2 培训方式

3.6.3课程培训特色

3.6.4新员工的入职、岗前培训计划

3.6.5 员工在岗培训计划

3.6.6培训成果考核

3.6.7培训考核记录

3.6.8培训效果评估

3.6.9公司培训过程管理文档

附件1：新员工入职参训名单（台账示例）

附件2：培训通知单（台账示例）

附件3：讲师通知单（台账示例）

附件4：培训文件发放记录表（台账示例）

附件5：新员工入职参训纪律（台账示例）

附件6：新员工入职培训签到表（台账示例）

附件7：员工入职培训日常表现记录评价表（台账示例）

附件8：新工入职培训学员意见调查表（台账示例）

附件9：新员工入职培训成绩汇总表（台账示例）

附件11：入职培训未达标学员情况表（台账示例）

附件12：员工培训档案（台账示例）

附件13：新员工在岗训练计划表（台账示例）

3.7 企业管理制度

3.7.1 劳动合同管理制度

第一章 总 则

第二章 劳动合同的订立

第三章 劳动合同的履行

第四章 经济补偿与违约责任

3.7.2 员工薪酬管理制度

3.7.3 员工福利管理制度

3.7.4 员工保险管理制度

第一章 总则

第二章 社会保险分类办理

第三章 社会保险具体办理事宜

第四章 公司内部保险待遇及措施

第五章 附则

3.7.5员工档案管理制度

3.7.6 员工培训管理制度

3.8 公司劳务派遣管理制度

第一章 总则

第二章 人事管理

第三章 工时、考勤和休假

第四章 薪酬福利

第五章 社会保险

第六章 计划生育

第七章 培训与发展

第八章 保密制度

第九章 劳动安全与职业卫生

第十章 行为规范

第十一章 员工奖惩管理制度

3.9 应急预案

3.9.1劳务派遣人员群体性突发事件应急预案

第一节 指导思想和法律依据

第二节 成立应急事故处理小组，并落实职责

第三节 启动预案的范围

第四节 群体性突发事件的处理阶段

第五节 事故的调查处理

第六节 事故后的处理

3.9.2劳务派遣员工工伤处理应急方案

第一节 员工工伤处理办法

第二节 员工意外工伤事故等次划分

第三节 意外工伤事故处置安排

第四节 工伤申报需要的材料

第五节 工伤类型

第六节 工伤申报、处理程序

第七节 工伤有关费用办理手续和审批权限

第八节 工伤就诊范围

第九节 伤亡事故的结案处理和预防事故的措施

第十节 工伤致残的鉴定

第十一节 工伤工资计发标准

第十二节 工伤护理