（一）工作人员准备

1、工作人员

2、工作内容

3、工作人员职责

（二）工作计划

1、实施工作计划

2、配套措施保障

（三）档案数字化整理实施方案

1、项目实施总体思路

2、项目实施服务原则

3、项目依据及参考标准

4、归档、整理工作内容

5、档案数字化操作流程

（四）现场管理

1.组织实施管理规章制度

2．项目人员岗位责任制

3、档案管理制度

（五）保密管理

1、项目的档案整理安全保密、规范性要求

2、项目安全保密方案

3、安全保密性管理措施

（六）档案管理工作规范

1、 总体要求

2、业务规划

3、资源管理

4、业务管理

5、安全管理

6、培训管理

（九）进度保证措施

1、工期目标

2、工期保证体系

3、保证工期的措施

二、技术服务承诺

（一）技术服务承诺

（二）技术服务保障措施

1、服务质量控制标准

2、服务质量控制体系

3、服务质量管理体系

4、服务质量控制措施