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文档简介
2-1、项目实施准备
2-2、项目实施流程
（1）产品质量保证
（2）质量管理措施
（3）产品采购质量保证措施
（4）产品生产厂家质量保证措施
1）质量保证体系
2）质量控制程序及执行标准
1-2、应急预案管理、突发事件处理制度
2-1、节材措施
2-2、节能措施
（1）工程质量目标
（2）质量管理体系
（3）质量预控措施
（1）安全生产保证措施
（2）安全管理措施
（一）售后服务承诺书
（二）售后服务范围及服务内容
（三）售后服务保障措施
1、保障方式
（四）售后服务人员配置及职责
1、售后服务人员配置
2、售后服务人员职责
1）部门职能
2）售后岗位人员职责