技术方案、服务质量、防制原则及质量保证措施

项目背景

“四害”由来

沿革

意义

对项目需求的理解和完全响应

服务范围、内容

服务质量标准

服务作业标准

服务作业要求

验收标准

应急服务响应要求

服务安全责任要求

技术方案

除鼠方案

家栖鼠类特征及危害

主要家栖鼠种简介

家栖鼠类的危害

家栖鼠类的生活习性

鼠类种群估算

鼠类调查方案

家栖鼠类调查

鼠迹调查

灭鼠实施方案

捕鼠措施

防鼠建筑

治理环境

大面积灭鼠的原则

大面积灭鼠的组织实施

巩固措施

灭鼠剂管理

常用灭鼠剂简介

灭鼠剂使用方法

灭鼠剂中毒应急处理

灭蚊方案

灭蚊意义及蚊类特点

灭蚊的意义

蚊类生活习性

灭蚊的特点

灭蚊方针和策略

灭蚊实施方案

成蚊消杀

灭蚊实施阶段

成果巩固

蚊虫监测和灭蚊考核

蚊虫监测

考核验收

灭蝇方案

蝇类简介

概述

蝇类生态习性

城镇常见蝇种简介

蝇类防治方针策略

灭蝇实施方案

蝇类防治措施

蝇类防治方法

蝇类的调查方法

成蝇种群数量的调查方法

幼虫种群数量的调查方法

成果巩固

提高对灭蝇达标后巩固工作的认识

巩固阶段的技术措施

灭蟑螂方案

蟑螂习性及特点

蟑螂简介

蟑螂生态习性

城镇蟑螂主要种类及特点

灭蟑螂实施方案

治理策略

不同场所治理措施

成果巩固

质量保证措施

质量保障体系

技术服务组织机构

技术服务人员计划

投入人力资源承诺

技术服务保障

质量保证措施

灭鼠技术保证

灭蚊技术保证

灭蝇技术保证

蟑螂杀灭技术保证

防制原则

作业的工作计划、质量目标、主要器械设备配置及安排

项目整体工作阶段及任务划分

前期筹备工作计划

进场工作的人、财、物、法基本保障

任务划分

进度控制

关键时间节点把握

场地设施配置要求

“三防”设施设置要求

鼠类设施建设

防蚊蝇设施建设

药物管理方案

我公司购买和使用取得三证（农药登记证、生产许可证、产品标准证）的、登记防治对象为“蚊、蝇、蜚蠊、鼠”的药物承诺函

药物要求

药物管理规范

药剂的保管和仓储原则

建立完善的药剂管理办法

药剂的使用

季节性的重要防范

药剂失效的鉴别

器械配置

配置满足项目需求并确保作业效果器械设备承诺函

拟投入的设备

拟投入的药品

使用的管理人员和人员作业计划及安排、日常工作，人员、安全、质量管理制度

项目组织机构设置及原则

项目组织机构管理框架图

项目负责人及各专业人员工作分配

服务保障措施及服务响应时间承诺

服务保障措施

员工管理条例

工作管理制度

药械使用管理制度

公司档案管理制度

消杀服务队伍管理制度

现场实施作业规范和管理制度

安全实施

作业程序

药械管理规章制度

资料汇总及反馈

突发事件应急处置

投诉事件的应急处理和保障措施

后续服务计划及措施

投诉意见的接待、处理及整改措施反馈

项目经理管理能力综合满意度的评价反馈管理

实行“首问责任制”等配套服务管理提升措施

定期回访服务对象相关负责人的安排方案

服务响应时间承诺

应对突发公共卫生应急事件的处置预案

总体应急部署

消杀药剂中毒处理预案

目的

适用范围

方法与控制过程

病媒生物引发相关疫情应急处理

应急监测与控制启动、原则与目标

控制储备

应急监测

应急控制

控制终止

其它应急预案

职业中毒与职业病预防方案及处理预案

触电事故应急预案

高处坠落事故应急预案

防风应急预案

中暑应急预案

抵抗风险措施