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文档简介
一、服务方案或项目实施方案
1.对项目的理解
（1）培训服务方案
5、生源组织
（1）校长基本要求
（2）市场主管基本要求
（3）课程顾问基本要求
（4）教师基本要求
（5）财务主管基本要求
（6）仓管基本工作
2.1培训期间安全管理
2.2消防安全的管理
2.3 触电事故的应急预案
2.4学员意外伤害事故的应急预案
2.5火灾事故应急预案
2.6食物中毒的应急预案
2.7 停水应急预案
2.8 盗窃事件应急预案
2.9 地震应急预案
2.10 打架、斗殴、寻衅滋扰事件应急预案
4.1应急事件处理整体方案
4.2 应急事件处理制度
4.3 疫情防控应急预案
1、服务质量承诺
2、后期服务承诺