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技术方案
概述
系统架构
方案设计原则
先进的统一通信技术架构
系统高可靠性
丰富的ICT融合业务
软交换技术方案建议
统一通信组网方案说明
组网方案
可靠性设计说明
号码规划建议
网络和带宽要求
网络要求
带宽需求
语音带宽
会议带宽
其他网络要求
统一通信解决方案业务功能
语音业务列表
高级经理秘书
寻呼广播
寻线组
自动总机
语音会议
话务台
系统QoS语音质量保证
端到端QoS 方案
语音质量监控
语音质量自动调节
投标产品技术规格
eSpace U1900系列
eSpace U1900系列功能
eSpace U1900系列规格
eSpace IAD综合接入设备
eSpace IAD功能
eSpace IAD规格
eSpace IP话机
eSpace 7900系列功能
eSpace 7900系列话机规格
扩展板eSpace 7903X
服务承诺及相应保证的措施
产品质量承诺
质量保证书
质量保障措施
电话热线/远程诊断服务
现场故障诊断和排除
紧急业务恢复服务
系统设备维护和更换
设备软/硬件升级和补丁更新
定期巡访和年度巡检
顾问专家咨询服务
质量管理
质量目标
质量控制
工程施工质量保障
影响施工质量的因素
施工质量控制措施
保证施工质量的手段
控制管理内容
控制程序
工程技术及质量管理措施
系统工程质量方针和质量目标
质量职责分配
工程质量的保证依据
保修期内、保修期满后服务承诺及相应保证的措施
项目技术支持服务
免费保质期期限
免费保质期期限起计方式
免费保质期内的故障30分钟响应流程
故障级别定义
故障建立流程
CASE升级流程
CASE关闭流程
RMA流程
CASE处理总流程
交货期承诺及保证措施
交货期保承诺书
供货时间及保证措施