第一章、公路养护原则及要求第一节、养护服务的原则和范围第二节、养护管理工作的基本要求第三节、养护管理工作过程中的强制性要求第二章、工程概况及服务范围第一节、服务范围及服务期限第二节、编制依据第三节、工程概况第四节、养护服务关键设备的最低要求第五节、项目最高限价第六节、考核第七节、付款方式第三章、施工组织机构及岗位职责第一节、施工组织机构第二节、质量管理职责第三节、临时工程措施第四章、针对本项目各项

公路路面改造投标方案（227页

公共卫生建设工程投标方案（330页

第一章、总体施工组织布置及规划第一节、编制说明第二节、编制原则第三节、工程概况第四节、施工准备第二章、主要工程项目的施工方案、方法与技术措施（尤其对重点、关键和难点工程的施工方案、方法及措施）第一节、清理现场第二节、波形护栏拆除第三节、土石方工程第四节、碎石土垫层第五节、片石垫层第六节、土工格栅第七节、现浇混凝土边沟、排水沟第八节、片石混凝土护面墙、挡土墙、拦砂坝第九节、水泥稳定碎石层第十节、级配

（一）实施方案1．针对本项目的详细设计管理方案（1）服务程序①接车②诊断③维修④质检⑤返工⑥返修（2）响应时间（3）回访方案①车辆维保质量定期回访②实施回访③整理回访记录④资料保存和使用⑤回访费用报销2．服务措施（1）客户意见处理方法①工作流程②服务和投诉电话③汽车维修企业客户投诉处理制度④满意度调查回访制度⑤回访形式及内容⑥回访具体要求⑦回访处理与监控（2）组织机构及岗位职责①厂长岗位职责

第一章整体运输服务方案第一节专项运输方案概述一、运输方案设计原则（一）安全可靠性（二）经济适用性（三）可操作性（四）高效迅速性二、运输方案设计依据三、运输组织方案（一）运输组织设计1、运输作业组织措施2、部门职责2.1、部门经理2.2、部门副经理2.3、部门工程师2.4、技术组2.5、安全组2.6、质量组2.7、外勤组2.8、公路运输作业组（二）运输作业总体安排1、总体指导思想2、运输作业安排3

设计方案对招标项目设计的理解和总体设计思路第一、测设经过第二、现场踏勘制度第三、与业主交流技术要求一、做好前期准备二、交流主要内容第四、设计实施方案招标项目设计的特点、关键技术问题的认识及其对策措施设计工作量及计划安排第一、可行性研究阶段第二、施工图设计阶段第三、现场服务阶段第四、设计变更管理第五、不同阶段设计工作要点第六、工程设计管理第七、工程技术资料管理设计的质量保证措施、进度保证措施第一

公积金贷款担保投标方案（67页

第二节地面工程第四节天棚工程第六节给排水工程